24/7 Monitoring
24/7 monitoring is een software oplossing waarmee processen worden bewaakt – of dit nu gaat om bedrijfskritische ICT applicaties of om de kwaliteit van de dienstverlening of bereikbaarheid.
Met onze software kun je monitoren of je (bedrijfs)processen goed functioneren of dat er zicht is op een probleem. Op die manier kun je altijd snel ingrijpen, waardoor de organisatie gewoon kan blijven functioneren en de dienstverlening en hiermee de omzet gegarandeerd blijft. Denk bij 24/7 monitoring bijvoorbeeld aan:
- Businessbewaking;
- Ketenbewaking, bijvoorbeeld bij een webshop (beschikbaarheid, productoverzicht, zoekfuncties, bestellen, betaling);
- Webservices (online boekhouden, projectmamanagement, kantoorfuncties, verzekeringsbeheer, kortom: de totale online dienstverlening);
- Bewaking op afstand, zoals gebouwenbeheer, archiefruimtebewaking met o.a. sensoren die temperatuur, vochtspanning of rook detecteren;
- Helpdesk/CustomerCare: Realtime SLA bewaking, workflow monitoring, rapportage;
- Kwaliteit van uw dienstverlening: functioneren van callcenter en servicedesk;
- ICT diensten, zoals router- en netwerkbeheer, koppelingen tussen diverse applicaties, internet.
24/7 monitoring is er al vanaf € 79,- per maand.
